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财务处关于提升财务服务质量若干举措的公告

作者:   时间:2022-03-24   点击数:

各位师生:

为贯彻落实《校机关服务公约》,财务处拟实施一系列服务举措,以期切实改进工作作风,提高财务服务质量。

现将有关事项公告如下:

一、两校区业务办理同质化。统筹两校区财务工作岗位和人员安排,延长沙河校区财务用章业务办理时间至每周二和周四两个全天;优化科研发票业务管理服务流程,沙河校区增值税专用发票由财务人员携带至沙河校区。

二、加强科研财务协同和放管服。贯彻落实科研管理各项“放管服”改革政策,联合科学技术研究院修订和完善学校科研经费管理相关制度,持续优化招标采购服务流程,并向全校开展政策宣传和培训,同步更新完善信息系统,确保国家新政策落实到位。

三、部门联动防范财务风险。定期收集收款单位异常数据,建立“灰名单”数据库,并与相关部门建立数据共享联动机制。

四、合理组织寒暑假期间业务办理。视假期凭单量情况组织加班处理;沙河校区财务自助服务区24小时投递,且每日传递回学院路校区;学院路服务大厅延长投递时间至每日22点。

五、提高调研和问题处理能力。定期召开座谈会、发放调查问卷,了解教学科研单位和师生诉求,有针对性的提出解决措施;明确iHome诉求、航财通工单系统反馈问题的处理时限和责任人。

六、加强业务流程和制度信息公开。定期梳理业务流程,更新财务处网站的各类业务流程和制度信息,同时在财务信息系统中将每一报销类别备注定义和解释。

七、进一步提升信息化水平。通过与国家税务平台等外部系统的对接和数据共享,实现发票自动验真等智慧财务能力,进一步解决“报销繁”问题。

以上举措特此公告,欢迎全校师生对财务服务进行监督。

服务投诉电话:82338806


财务处  

2022324


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